DEFENSA DE MAPA MENTALES Y CONCEPTUALES ELABORADOS EN EL AULA.
viernes, 12 de diciembre de 2014
TÉRMINOS DE RECURSOS HUMANOS
ANÁLISIS DE PUESTOS: es definido como el procedimiento mediante el
cual se determinan los deberes y las responsabilidades de las posiciones y los
tipos de personas que deben ser contratadas para ocupar el puesto. Igualmente, se
puede definir como el procedimiento de recolección, evaluación y organización
de información sobre un puesto de trabajo determinado.
COMPETENTE:que tiene las cualidades o conocimientos adecuados para hacer un trabajo o desempeñar una función.
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS: es
un documento que consiste en enumerar las tareas o atribuciones que conforman
un cargo y que a la vez lo diferencian de los demás cargos dentro de la
empresa. Es el proceso de estructuración del trabajo y de la asignación de las
actividades de trabajo concretas de un individuo para alcanzar determinados
objetivos de la organización.
ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO:
es un informe escrito acerca de los conocimientos, habilidades y aptitudes
necesarias para realizar el trabajo. Estas deben estar relacionadas con las
obligaciones del puesto y es esencial para la realización de todas las
funciones como, reclutamiento,
selección, orientación, capacitación y desarrollo, evaluación del desempeño y
administración de compensación.
EVALUACIÓN: se
refiere a la acción y a la
consecuencia de evaluar y que permite indicar, valorar, establecer, apreciar o calcular la importancia de una
determinada cosa o asunto
IDENTIFICACIÓN: es
la acción y efecto de identificar
o identificarse, reconocer si una persona o una
cosa es la misma que se busca, hacer que dos o más cosas distintas se
consideren como una misma, llegar a tener las mismas creencias o propósitos que
otra persona, dar los datos necesarios y ser reconocido.
NECESIDADES: son la expresión de lo que un ser vivo requiere
indispensablemente para su conservación y desarrollo. En psicología la
necesidad es el sentimiento ligado a la vivencia de una carencia, lo que se
asocia al esfuerzo orientado a suprimir esta falta, a satisfacer la tendencia,
a la corrección de la situación de carencia.
PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS:
Es una técnica para determinar en forma sistemática la provisión y demanda
de empleados que tendrá una organización, y es el proceso por el cual la alta
dirección determina los propósitos y objetivos globales y la forma en que deben
alcanzarse.
RECLUTAMIENTO: se define como el proceso de atraer individuos
oportunamente en suficiente número y con los debidos atributos y estimularlos
para que soliciten empleo en la organización.
jueves, 11 de diciembre de 2014
Gerencia de Recursos Humanos
Identificación y Selección de Empleados Competentes
La selección de empleados competentes es importante para una organización ya que le permite tener el personal calificado y eficaz, tomando en cuenta la evaluación donde se realiza un inventario de los empleados actuales incluyendo información como nombre, educación, capacitación, empleo anterior, idiomas que hablan, habilidades y capacidades especiales a través de la planificación de Recursos Humanos los gerentes pueden identificar a las personas que desean reclutar. Otra parte importante es el análisis de puestos donde se realiza una evaluación del mismo y se observa diariamente a los individuos en el trabajo, este también puede ser realizado por los gerentes donde ellos identifican las características del puesto. En el reclutamiento y reducción de personal estos ayudaran a identificar y atraer los candidatos capaces para la empresa, la investigación ha demostrado que las referencias laborales identifican a los mejores candidatos. En la selección hay varias fuentes de reclutamiento como internet, referencias laborales, sitios web de la compañía, reclutamiento universitario y organizaciones profesionales de reclutamiento, también encontramos opciones de reducción de personal que son difícil de evaluar y decidir para un gerente como lo es el despido, despido temporal, congelamiento de plazas, transferencias, semanas laboradas reducidas, retiros anticipados y competencia de actividades.
GLOSARIO DE TEORIA Y TECNICAS DE LA DECISION
COMPROMISO: Es la capacidad del individuo para tomar conciencia de la importancia que
tiene el cumplir con el desarrollo de su trabajo dentro del plazo que se le ha
estipulado. Dicho trabajo debe ser asumido con profesionalidad, responsabilidad
y lealtad, poniendo el mayor esfuerzo para lograr un producto con un alto
estándar de calidad que satisfaga y supere las expectativas de los clientes.
CONTROL: Consiste en medir
y corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que los
hechos se apeguen a los planes. Implica la medición del desempeño con base en
metas y planes, la detección de desviaciones respecto de las normas y la
contribución a la corrección de éstas.
DECISIÓN: Es una determinación o resolución que se toma sobre
una determinada cosa.
DIRECCIÓN: Es el hecho de
influir en los individuos para que contribuyan a favor del cumplimiento de las
metas organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene que ver fundamentalmente
con el aspecto interpersonal de la administración.
INTUICIÓN: Es la facultad de comprender las cosas al instante,
sin necesidad de realizar complejos razonamiento.
RACIONALIDAD: Es la capacidad que permite pensar,
evaluar, entender y actuar de acuerdo a ciertos principios de optimidad y consistencia, para
satisfacer algún objetivo o finalidad. El ejercicio de la racionalidad está
sujeto a principios de optimidad y consistencia.
ORGANIZACIÓN: Consiste en
determinar qué tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se agrupan, quién
rinde cuentas a quién y dónde se toman las decisiones.
PLANIFICACIÓN: Consiste
básicamente en elegir y fijar las misiones y objetivos de la organización.
Después, determinar las políticas, proyectos, programas, procedimientos,
métodos, presupuestos, normas y estrategias necesarias para alcanzarlos,
incluyendo además la toma de decisiones al tener que escoger entre diversos
cursos de acción futuros. En pocas palabras, es decidir con anticipación lo que
se quiere lograr en el futuro y el cómo se lo va a lograr.
RACIONALIDAD
LIMITADA: Es un modelo de racionalidad humana
propuesta para modelizar en ciencias sociales, especialmente en economía, la forma concreta
de actuación de los agentes sociales.
TOMA DE DECISIONES: Es el proceso mediante el cual se realiza una
elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la
vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental o
empresarial (utilizando metodologías cuantitativas que brinda la
administración). La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una
opción entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o
potencial (aún cuando no se evidencie un conflicto latente).
Mesas de trabajo que consiste en la lectura y análisis de la identificación y selección de empleados competentes, tomando en cuenta la postura filosófica de los autores Stephen Robbins y Mary Coulter en su libro de Administración, Décima Edición.
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| Análisis de la Planeación de Recursos Humanos, Reclutamiento, Reducción de Personal y la Selección. |
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martes, 25 de noviembre de 2014
TÉRMINOS DE RECURSOS HUMANOS
CAPACITACIÓN: ES la preparación de la persona en el cargo. Es una actividad sistemática, planificada y permanente cuyo propósito es preparar, desarrollar e integrar los recursos humanos al proceso productivo, mediante la entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes necesarias para el mejor desempeño de todos los trabajadores en sus actuales y futuros cargos y adaptarlos a las exigencias cambiantes del entorno.
COMPETENCIA: Son aquellos factores que distinguen a la persona con un desempeño superior de los que tienen un desempeño "adecuado". Por tanto, las COMPETENCIAS son aquellas características personales del individuo que le permite hacer de forma óptima las funciones de su puesto de trabajo.
DISCRIMINACIÓN: Es una forma de violencia pasiva; convirtiéndose, a veces, este ataque en una agresión física. Quienes discriminan designan un trato diferencial o inferior en cuanto a los derechos y las consideraciones sociales de las personas, organizaciones y estados.
EMPLEADOS: Es la persona que se desempeña en un cargo determinado realizando tareas sobresalientes, desarrolladas en una oficina con cualidades intelectuales y la cual recibe un salario a cambio.
GERENTE: Es aquella persona que en una determinada empresa u organización tiene la responsabilidad y las tareas de guiar a los demás, de ejecutar, dar órdenes y de lograr que las cosas se hagan para poder cumplir cierta y correctamente con el objetivo y la misión que promueve la organización.
ORGANIZACIONES: Son aquellas entidades que son creadas por individuos que comparten similares intereses y valores y que buscan lograr ciertos objetivos a través de la misma. En una organización, cada individuo cumple una función específica y especializada que tiene como finalidad la consecución de determinados resultados. En conjunto, tales funciones tienen que ver con acercarse al fin último de la organización y deben estar más o menos planeados y sistematizados para que se puedan observar los resultados esperados.
ORIENTACIÓN: es la acción de ubicarse o reconocer el espacio circundante y situarse en el tiempo .Se realiza guiándose por puntos ya conocidos que actúan como referencia.
Orientación. Básicamente atiende el desarrollo del individuo, en forma gradual y continua, durante un proceso de ayudar a desarrollar al máximo sus capacidades en la dirección más beneficiosa para él y para la sociedad.
PRACTICAS: Ejercicio o prueba que se hace bajo la dirección de un profesor para conseguir habilidad o experiencia en una profesión o trabajo.
PLANEACION: Proviene de la palabra planear, que es un verbo y que significa organizar algo con anticipación a que suceda para encontrarse uno mejor preparado. La planeación es entonces el acto mediante el cual una persona, una institución, un grupo organizan de manera anticipada una situación, evento o acción que ya se sepa que tomará lugar con el objetivo de hacerlo de la mejor manera posible.
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL: Es un conjunto de procedimientos orientado a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la empresa. Es en esencia un sistema de información, mediante el cual la empresa divulga y ofrece al mercado de recursos humanos las oportunidades de empleo que pretende llenar.
SELECCIÓN: Acción y efecto de elegir a una o varias personas o cosas entre otras, separándolas de ellas y prefiriéndolas.
SINDICATOS: Es una organización continua y permanente creada por los trabajadores para protegerse en su trabajo, mejorando las condiciones del mismo mediante convenios colectivos y así conseguir mejoría en las condiciones de trabajo y de vida; sirviendo también para que los trabajadores expresen sus puntos de vista sobre problemas que atañen a toda la colectividad.
SERVICIO: Es el conjunto de actividades que lleva a cabo internamente una empresa por ejemplo para poder responder y satisfacer las necesidades de un cliente.
TENDENCIAS DEMOGRÁFICAS: Es una ciencia que estudia la población humana y trata de la evolución, desarrollo, dimensiones, estructura y características generales, desde un punto de vista cuantitativo, donde se puede tomar un periodo en especial.
IMPORTANCIA DEL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
En una empresa el activo mas preciado es el talento humano, tomando en cuenta el respeto por la gente, sus ideas y diferencias ya que esta es la vía para un crecimiento a largo plazo.
El Departamento de Recursos Humanos genera un valor muy importante para una compañía y los gerentes deben tratar a sus trabajadores como compañeros y no solo como costos y de tal manera esto ayudara a los trabajadores en su desempeño a la hora de realizar sus actividades, tomando en cuenta que se pueden realizar practicas laborales de alto rendimiento como:
Equipos Autodirigidos.
Toma de Decisiones descentralizadas.
Programas de Capacitación para Desarrollar Conocimientos, Habilidades y Capacidades.
Asignación Flexible de Posiciones.
Comunicación Abierta.
Compensación Basada en Desempeño.
Empleos Basados en el Perfil Persona-Trabajo y Persona-Organización.
Estas practicas promueven el desempeño individual y de la organización.
domingo, 23 de noviembre de 2014
TÉRMINOS DE TEORÍA Y TÉCNICA DE LA DECISIÓN
Análisis: Es un efecto que comprende diversos
tipos de acciones con distintas características y en diferentes
ámbitos, pero en suma es todo acto que se realiza con el propósito de estudiar,
ponderar, valorar y concluir respecto de un objeto, persona o condición.
Criterio: Es la norma, regla o pauta, que determinada persona seguirá para conocer la verdad o falsedad de una cosa o cuestión.
Efectividad: Es la capacidad de lograr un efecto deseado, esperado o
anhelado.
Evaluación: Es un proceso que tiene por objeto
determinar en qué medida se han logrado los objetivos previamente establecidos,
que supone un juicio de valor sobre la programación establecida.
Gerencia: se utiliza para denominar
al conjunto de empleados de alta calificación que se encarga de
dirigir y gestionar los asuntos de una empresa. El término también permite
referirse al cargo que ocupa el director general de
la empresa, quien cumple con distintas funciones: coordinar los recursos
internos, representar a la compañía frente a terceros y controlar las metas y
objetivos.
Gerente: Es aquella persona que en una determinada
empresa u organización tiene la responsabilidad y las tareas de guiar
a los demás, de ejecutar y dar órdenes y de lograr que las cosas se hagan para
poder cumplir cierta y correctamente con el objetivo y la misión que promueve
la organización.
Problema: Es aquel conjunto de hechos o circunstancias
que dificultan la consecución de algún fin. Un problema es una circunstancia o punto
discutible que requiere de una solución.
Producción: Es el proceso de creación de los bienes materiales necesarios para la existencia y el desarrollo de la sociedad. La producción existe en todas las etapas de desarrollo de le sociedad humana.
Proceso: Es una secuencia de pasos dispuesta
con algún tipo de lógica que se enfoca en lograr algún resultado específico.
Toma de decisiones: es el proceso mediante el cual se realiza una elección
entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en
diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial. La
toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una opción entre las
disponibles, a los efectos de resolver un problema actual.
sábado, 22 de noviembre de 2014
Proceso de Toma de Decisiones
Identificación de un Problema
¿En que feria de comida venden arroz chino especial?
Identificación de los Criterios de Decisión
Calidad de Atención
Ubicación
Precio
Estacionamiento
Comodidad
Ponderación de los Criterios
Calidad de Atención 10
Precio 5
Ubicación 8
Estacionamiento 9
Comodidad 7
Desarrollo de Alternativas
Pie de Monte
Plaza Mayo
Millenium
Yuan Lin
Análisis de Alternativas
Pie de Monte
Plaza Mayor
Millenium
Yuan Lin
Selección de una Alternativa
Pie de Monte
Plaza Mayor
Millenium
Yuan Lin
Implementacion de la Alternativa
Yuan Lin
Evaluación de la Efectividad de la Decisión
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